Sécurité et hébergement de vos données
Où sont vos données, comment elles sont sauvegardées, et qui peut y accéder.
Des données sauvegardées
Ne vous préoccupez plus de sauvegarder vos données : elles sont toutes sécurisées et sauvegardées sur nos serveurs, ce qui écarte toute perte d’informations.
Un hébergement en France
Le site et les fichiers d’Iziscar sont hébergés par XAUX, SARL unipersonnelle, 21 vieille route de Bernaudin, 07100 Roiffieux, France.
Un coffre-fort pour vos documents
- Chiffrement : vos fichiers sont chiffrés au stockage comme au transfert.
- Hébergé en France : données stockées sur des serveurs français, conformes au RGPD.
- Sauvegarde automatique et versionnée de tous vos documents.
- Accès tracés : vous décidez qui peut consulter ou télécharger chaque document.
Des accès maîtrisés
- Chaque utilisateur a son identifiant et ses droits, réglés dans Paramètres › Utilisateurs.
- Un mot de passe perdu est réinitialisé par notre équipe, après vérification de votre identité : personne ne peut prendre la main sur votre compte avec une simple adresse e-mail.
L’identification des véhicules
Les recherches par plaque et par VIN passent par AutomotivAPI, dont l’infrastructure est hébergée en Europe, avec des serveurs haute disponibilité et un engagement de disponibilité de 99,9 %.
Pour vos droits sur vos données personnelles, voir la politique de confidentialité.
Il travaille avec
Vos accès au logiciel
Des mots de passe stockés sous forme hachée
Jamais en clair : personne chez Iziscar ne peut lire le vôtre.
Des tentatives de connexion limitées
Après cinq échecs en une minute, les essais suivants sont bloqués temporairement, ce qui freine les tentatives de deviner un mot de passe.
Des formulaires protégés
Contre les envois forgés depuis un autre site (jeton anti-CSRF).
Un compte par personne
Avec une cinquantaine de droits réglables : prix d’achat, facturation, livre de police, gestion des utilisateurs. La traçabilité garde l’auteur, l’ancienne et la nouvelle valeur de chaque modification ; son accès est réservé au rôle Gérant.
L’administration interne d’Iziscar
Utilisée par notre équipe, est protégée par une double authentification (code à usage unique).
Sur iPhone
La connexion peut passer par Face ID.
Vos données et vos documents
Hébergement en France
Conformément au RGPD.
Une sauvegarde de la base de données chaque nuit
Le coffre-fort numérique
Est opéré avec un prestataire spécialisé : les documents y sont déposés directement, et le logiciel ne conserve que leurs références et les droits de consultation de chaque société.
Les paiements par carte
(achat de crédits, taxes de carte grise) passent par Stripe : le numéro de carte est saisi chez Stripe et ne transite pas par nos serveurs.
Vos données restent récupérables
Stock, fichier clients et écritures comptables s’exportent en CSV, les documents en PDF. Les pièces comptables se conservent dix ans (Code de commerce, art. L123-22).
Les prestataires qui traitent une partie de vos données
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| AutomotivAPI | Identification des véhicules par plaque ou VIN |
| L’argus | Données techniques des véhicules |
| CGIZ | Démarches de carte grise, par un prestataire habilité |
| Leboncoin, Ubiflow | Diffusion des annonces |
| Pennylane | Facturation électronique, plateforme agréée |
| Stripe | Paiements par carte |
| SendGrid | Envoi des e-mails du logiciel |
Seules les données nécessaires à chaque service leur sont transmises : une plaque pour une identification, une annonce pour une diffusion, une facture pour la plateforme agréée.
Signaler un problème de sécurité
Un comportement anormal, un accès que vous ne reconnaissez pas, une faille supposée : appelez le 04 11 28 19 99, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h, ou écrivez à contact@iziscar.com. En cas de doute sur un compte, nous pouvons le suspendre le temps de vérifier.
Questions fréquentes
Une autre question ? Notre équipe répond du lundi au vendredi au 04 11 28 19 99.
Iziscar peut-il voir mes données ?
Notre équipe support peut accéder à votre compte pour vous aider, par exemple lors d’une prise en main à distance que vous avez demandée. Votre mot de passe, lui, n’est jamais lisible.