Comprendre les statuts « En cours », « Publié » et « Suppression »
Chaque portail de l’onglet « Annonces » affiche l’état de l’annonce ; rechargez la page pour voir le passage de « En cours » à « Publié ».
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Ouvrez la fiche du véhicule, onglet « Annonces ». Dans la colonne de droite, la mention d’état s’affiche en vert à côté du nom de chaque portail.
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Aucune mention, seulement le bouton « Publier » : l’annonce n’est pas en ligne sur ce portail. C’est le cas d’un véhicule jamais publié, d’une annonce retirée ou d’un envoi qui a échoué.
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« En cours » : vous avez demandé la publication ou la mise à jour, et l’envoi vers le portail n’est pas encore terminé. Iziscar attend environ 30 secondes pour regrouper les annonces, puis envoie le flux.
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« Publié » : l’envoi au portail a réussi. Les icônes « Mettre à jour l’annonce. » et « Supprimer l’annonce. » apparaissent à la place du bouton « Publier ».
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« Suppression » : vous avez demandé le retrait de l’annonce et il est en cours de traitement. Une fois le retrait fait, la mention disparaît.
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L’état ne se rafraîchit pas tout seul : rechargez la page quelques instants plus tard pour voir « En cours » devenir « Publié », ou « Suppression » disparaître.
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Si le bloc rouge « Publications indisponibles. » remplace la liste des portails, la fiche est incomplète : « Remplissez les champs en rouge restant sur la fiche véhicule. » Les portails réapparaissent dès que les champs sont remplis.
« Publié » signifie qu’Iziscar a bien transmis l’annonce au portail. Le délai de mise en ligne visible sur le site d’annonces dépend ensuite du portail lui-même.
Pour les portails alimentés par fichier (Ubiflow, Autoscout, Paru vendu, Ouest France, votre site…), un envoi attend si le précédent date de moins de 5 minutes : l’état « En cours » peut donc durer quelques minutes.
Dans la liste « Véhicules », la colonne « Publication » ne montre que les portails où l’annonce est à l’état « Publié ».
Questions fréquentes
L’état reste « En cours » depuis longtemps.+
En cas d’échec, Iziscar relance l’envoi automatiquement, jusqu’à 8 fois, à intervalles de plus en plus longs (1 minute, puis 2, puis 4…). Si l’état ne change toujours pas après quelques heures, contactez l’Assistance (onglet « Formulaire de contact », sujet « Problème avec les annonces sur les plate-formes »).
Le bouton « Publier » est revenu sans mention « Publié ».+
L’envoi a probablement échoué et aucun message n’est affiché. Vérifiez la fiche, relancez « Publier », puis contactez l’Assistance si le problème persiste. Pour Le bon coin en liaison directe, l’icône « Voir le retour API » donne le détail de l’erreur.