Réserver un véhicule en dépôt-vente
Pour un véhicule en dépôt, le bouton « Bon de réservation » remplace le bon de commande : il fixe le prix et l’acheteur et peut recevoir des acomptes.
- Autorisation « Pouvoir générer des bons de réservation ».
- Pour encaisser des acomptes : autorisation « Acompte sur les bons de réservation ».
- Véhicule à l’état « Dépôt vente », non verrouillé et sans facture de commission validée.
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Ouvrez la fiche du véhicule en dépôt-vente et cliquez sur « Bon de réservation » en haut de la fiche. La fenêtre « Bon de réservation » s’ouvre.
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Si une proposition commerciale existe, choisissez « Utiliser cette proposition » ou « Utiliser la fiche véhicule ».
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Dans « Tarif et remise », vérifiez le « Prix sans remise » et la « TVA », et ajoutez une remise si besoin. Dans « Chronologie », l’« Ancien propriétaire » est le déposant ; renseignez l’acheteur dans « Nouveau propriétaire » et, si besoin, un « Co-titulaire ».
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Dans « Options », choisissez le « Tampon », le « Modèle de document » et le « Descriptif détaillé », et ajoutez des « Observations ».
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Sans acompte, cliquez sur « Générer un bon de réservation » : le PDF s’ouvre et le message « La réservation du véhicule a été effectuée. » s’affiche. Le bandeau « Réservé par … le … » apparaît sur la fiche.
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Pour encaisser un acompte, cliquez plutôt sur « Ajouter des paiements ». Dans « Ajouter un paiement », saisissez la « Désignation », choisissez « Acompte », indiquez le « Montant », le « Moyen de paiment » et l’« Etat » « Reçu », puis cliquez sur « Enregistrer ». Le « Restant dû » diminue.
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Cliquez ensuite sur « Générer un bon de réservation » en bas de la fenêtre : le PDF reprend les règlements enregistrés.
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Retrouvez le bon dans l’onglet « Documents » de la fiche : « Télécharger » ouvre le PDF, « Email » l’envoie à l’acheteur.
La génération du bon de réservation crée aussi, s’ils manquent, la cession, la demande d’immatriculation, le mandat et l’« Attestation vendeur » du déposant.
Les acomptes sont enregistrés sur le bon de réservation lui-même et imprimés sur son PDF. Seuls les paiements à l’état « Reçu » sont déduits du « Restant dû ».
Les CGV propres au bon de réservation se règlent dans Paramètres, onglet « CGV », sous-onglet « Bon de réservation » ; sa numérotation dans l’onglet « Véhicule ».
Questions fréquentes
Je ne vois que « Bon de réservation », pas « Bon de commande ».+
C’est normal pour un véhicule à l’état « Dépôt vente » : Iziscar propose « Bon de réservation » et « Facture de commission » à la place de « Bon de commande » et « Facture véhicule ».
Le bouton « Ajouter des paiements » est grisé.+
Votre compte n’a pas l’autorisation « Acompte sur les bons de réservation ». Vous pouvez générer le bon sans acompte, ou demander l’autorisation.
Comment annuler un bon de réservation ?+
Dans l’onglet « Documents », cliquez sur la corbeille du bon. La fenêtre « Action sur le document » propose « Supprimer » ou « Annuler et conserver » (le document est alors archivé en PDF).