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Paramètres, utilisateurs et documents

Déposer l’extrait KBIS et la carte d’identité du gérant

Le gérant dépose dans « Paramètres » › « Société » l’extrait KBIS et sa carte d’identité, nécessaires pour envoyer une démarche carte grise.

6 étapes4 minOù : Paramètres (roue dentée, en haut à droite)
Avant de commencer
  • Autorisation « Accès aux paramètres »
  • Rôle « Gérant » : l’onglet « Société » est masqué pour les autres rôles
Une option manque ? L’équipe Iziscar l’active pour votre société : 04 11 28 19 99.
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    Cliquez sur la roue dentée « Paramètres » en haut à droite, puis sur l’onglet « Société ». La page « Documents société » rappelle leur usage : les démarches carte grise.

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    Sous « Extrait KBIS », cliquez dans la zone « Sélectionnez un fichier (PDF, JPEG ou PNG, max 6 Mo) » ou faites-y glisser le fichier.

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    Le fichier part aussitôt et la page se recharge : « Le document a été enregistré avec succès. » s’affiche et la section indique « Le document a été uploadé. ».

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    Faites de même sous « Carte d’identité du gérant ».

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    Pour vérifier un fichier, cliquez sur « Voir le document » : il s’ouvre dans un nouvel onglet.

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    Pour le remplacer, cliquez sur « Supprimer » (sans confirmation) : « Le document a été supprimé avec succès. ». La zone de dépôt réapparaît ; déposez le nouveau fichier.

Bon à savoir

Tant que les deux fichiers ne sont pas déposés, l’écran de confirmation d’une démarche affiche « L’extrait KBIS et la carte d’identité du gérant doivent être renseignés avant d’envoyer une démarche. » et le bouton d’envoi n’apparaît pas.

Un seul fichier par document : pour une carte d’identité recto-verso, regroupez les deux faces dans un seul PDF ou une seule image.

Questions fréquentes

L’onglet « Société » n’apparaît pas.+

Il est réservé aux utilisateurs au rôle « Gérant ». Demandez à un gérant de déposer les fichiers, ou de vous donner ce rôle.

Mon fichier est refusé.+

Seuls les fichiers PDF, JPEG ou PNG de 6 Mo au plus sont acceptés. Un fichier trop lourd affiche « Le fichier est trop volumineux », les autres refus « Un problème a eu lieu lors de l’enregistrement ».

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