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Paramètres, utilisateurs et documents

Modifier ou supprimer un utilisateur

Corrigez le nom, l’identifiant, l’e-mail, le mot de passe ou le rôle d’un compte, ou supprimez-le, depuis « Paramètres » › « Utilisateurs ».

6 étapes4 minOù : Paramètres › « Utilisateurs »
Avant de commencer
  • Autorisation « Accès aux paramètres »
  • Autorisation « Gestion des utilisateurs »
Une option manque ? L’équipe Iziscar l’active pour votre société : 04 11 28 19 99.
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    Cliquez sur la roue dentée « Paramètres » en haut à droite, puis sur l’onglet « Utilisateurs ». La liste affiche « Nom », « Identifiant », « Email » et « Téléphone » de chaque compte.

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    Pour corriger un compte, cliquez sur « Modifier » sur sa ligne. La fenêtre « Utilisateur » s’ouvre avec « Prénom : », « Nom : », « Identifiant : », « Email : », « Téléphone : » et « Rôle : ».

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    Pour changer le mot de passe, remplissez « Mot de passe : » et « Confirmez le mot de passe: » (6 caractères minimum). Laissez-les vides pour garder le mot de passe actuel.

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    Cliquez sur « Enregistrer » : « L’enregistrement a été effectué » s’affiche et la liste se met à jour.

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    Pour supprimer un compte, cliquez sur la corbeille rouge au bout de sa ligne. Une page affiche son nom et « Etes-vous sur de vouloir supprimer cet utilisateur ? Cette action est définitive. ».

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    Cliquez sur « Supprimer » pour confirmer, ou sur « Annuler » pour revenir à la liste. « L’utilisateur a été supprimé avec succès. » confirme la suppression.

Bon à savoir

Votre propre ligne n’a pas de corbeille : vous ne pouvez pas supprimer votre compte. Le dernier compte de la société ne peut pas non plus être supprimé.

Après suppression, l’identifiant et l’e-mail du compte sont libérés : vous pouvez recréer un utilisateur avec les mêmes valeurs. Le compte supprimé ne compte plus dans le nombre maximal d’utilisateurs de l’offre.

Un compte doit garder au moins un rôle : sinon « Vous devez sélectionner au moins un rôle. » s’affiche.

Questions fréquentes

La page de suppression est refusée pour un compte.+

C’est votre propre compte, le dernier compte de la société, ou un compte de l’équipe Iziscar : ces comptes ne se suppriment pas depuis cet écran.

L’utilisateur travaille aussi pour une autre société du groupe. Que se passe-t-il ?+

La suppression porte sur le compte lui-même : il ne pourra plus se connecter à Iziscar, quelle que soit la société. Pour lui retirer seulement l’accès à une société, contactez le support.

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