Rattacher un compte Pennylane existant
Vous utilisez déjà Pennylane : autorisez Iziscar sur votre dossier au lieu d’en créer un nouveau, puis détachez-le si besoin depuis Paramètres.
- Autorisations « Accès aux paramètres » et « Facturation électronique » : sans la seconde, l’onglet « Facturation élec. » est masqué.
- Vos identifiants de connexion à Pennylane, avec un accès au dossier de votre entreprise.
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Cliquez sur la roue dentée « Paramètres », puis sur l’onglet « Facturation élec. ». La page « Facturation électronique » s’ouvre ; le cadre « État de votre déclaration » indique « Non déclarée ».
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Dans le cadre « J’ai déjà un compte Pennylane », cliquez sur « Rattacher mon compte Pennylane ». Ne remplissez pas le formulaire « Déclarer mon entreprise », qui créerait un second dossier.
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Vous êtes redirigé vers Pennylane. Connectez-vous avec le compte de votre entreprise et acceptez l’autorisation demandée par iziscar.
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De retour dans Iziscar, le message « Votre compte Pennylane a été rattaché avec succès. » s’affiche. L’état passe à « Déclarée », le « Mode de raccordement » indique « Compte Pennylane existant rattaché » et l’« Identifiant Pennylane » de votre dossier apparaît.
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Cliquez sur « Actualiser le statut » pour relire l’état de votre inscription à la Plateforme Agréée.
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Pour détacher le compte, cliquez sur « Détacher mon compte » et confirmez. Le message « Votre compte Pennylane a été détaché. » s’affiche. Le cadre « Autoriser iziscar sur votre dossier Pennylane » apparaît alors : le bouton « Autoriser iziscar » permet de le rattacher de nouveau.
Le détachement désactive la facturation électronique dans Iziscar jusqu’à un nouveau rattachement, mais ne supprime pas votre dossier Pennylane.
Une fois un dossier connu d’Iziscar, seul ce dossier peut être rattaché : si vous vous connectez avec un compte d’une autre entreprise, le rattachement est refusé.
Pour un compte rattaché, l’« Inscription Plateforme Agréée » peut rester « En attente » : Iziscar ne sait pas encore lire cet état, Pennylane doit lui accorder une autorisation supplémentaire.
Questions fréquentes
Le message « Vous avez refusé l’autorisation : le rattachement a été abandonné. » s’affiche.+
Vous avez refusé l’accès sur la page Pennylane. Cliquez de nouveau sur « Rattacher mon compte Pennylane » et acceptez l’autorisation.
Le message dit que le compte appartient à un autre dossier Pennylane.+
Vous vous êtes connecté avec un compte Pennylane d’une autre entreprise que celle déclarée pour votre société. Déconnectez-vous de Pennylane, puis recommencez avec le compte de votre entreprise.
Le message « La réponse de Pennylane n’a pas pu être vérifiée. » s’affiche.+
Le retour de Pennylane n’a pas été reconnu, par exemple si vous avez changé de société dans Iziscar pendant l’opération. Relancez le rattachement depuis la même société.