Créer des forfaits d’intervention
Regroupez articles et main-d’œuvre dans un forfait, puis ajoutez toutes ses lignes en une fois sur un devis, un ordre de réparation ou une facture.
- Autorisation « Accès à l’atelier pro », activée par l’équipe Iziscar
- Des articles au catalogue ou des entrées prédéfinies (pièces, prestations horaires) à ajouter au forfait
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Cliquez sur « Atelier PRO » dans la barre latérale, puis sur l’onglet « Paramétrage » et sur « Forfaits ». L’écran « Forfaits d’intervention » liste vos forfaits avec leur « Nom », leur « Description » et leur nombre de « Lignes ».
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Cliquez sur « Nouveau forfait ». Renseignez le « Nom du forfait » (ex : « Vidange ») et, si besoin, une « Description » courte.
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Dans « Contenu du forfait », tapez dans « Rechercher un article ou une entrée... » et cliquez sur le résultat voulu. Chaque ligne ajoutée porte le type « Article » ou « Main-d’œuvre ».
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Ajustez chaque ligne : « Qté », « Prix HT » et « TVA % » pour un article ; « Qté », « TVA % » et « Taux » (T1 à T4) pour la main-d’œuvre. Le « Total HT » se recalcule. La croix retire une ligne.
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Cliquez sur « Enregistrer » : « Le forfait a été enregistré avec succès. » s’affiche.
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Sur un devis, un ordre de réparation ou une facture en brouillon, choisissez le forfait dans « Appliquer un forfait » (« Sélectionner un forfait... »), puis cliquez sur « Appliquer le forfait ». Le message « Forfait appliqué (N lignes ajoutées). » confirme.
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Modifiez au besoin les lignes ajoutées, puis enregistrez le document avec « Enregistrer » (ou « Créer le document » pour un nouveau document).
Le prix de la main-d’œuvre n’est pas figé dans le forfait : il est calculé au moment de l’application, à partir du taux T1 à T4 choisi et du tarif réglé dans « Paramètres généraux ».
Les lignes d’article gardent leur lien avec le catalogue : elles réservent le stock sur le devis ou l’ordre de réparation et sont déstockées à la validation de la facture.
Modifier ou supprimer un forfait ne change pas les documents où il a déjà été appliqué : ses lignes y ont été copiées.
Questions fréquentes
Je ne vois pas « Appliquer un forfait » sur mon devis.+
Le bloc n’apparaît qu’avec l’Atelier PRO et dès qu’au moins un forfait existe. Il est aussi masqué sur une facture validée, qui n’est plus modifiable.
Le message « Ce forfait ne contient aucune ligne. » s’affiche.+
Le forfait choisi est vide. Ouvrez-le dans « Forfaits », ajoutez des lignes, puis enregistrez-le.
Comment supprimer un forfait ?+
Cliquez sur sa corbeille dans la liste, puis confirmez avec « Supprimer ». « Le forfait a été supprimé avec succès. » s’affiche.